AIS Fibre ไม่สามารถขอเลื่อนนัดหมายช่างได้?

จะขอเลื่อนการติดตั้ง ais fibre แต่ link ที่ให้มาใน sms ก็กดไม่ได้
ติดต่อ call center ก็เจอแต่บอทครับ ใครมีวิธีแนะนำบ้าง
ลองผ่าน line official ให้พิมพ์เลขบัตรก็มีแต่ message กรุณาลองใหม่