Scan QR Code Esim True ไม่ได้ ทำไงค่ะ

คือ อยากรู้ว่าตอนนี้ dtac สามารถทำ esim เองที่บ้านเหมือน true ได้มั้ยครับ เพราะตอนนี้ลองทำในแอพทรูแล้วขึ้นว่า ก็ยังไม่เข้าใจทำไมทำไม่ได้ แล้วก็ควบรวมแล้ว ทำไมต้องให้ user ลำบาก น่าจะให้จบในแอพ true ทุ

อยู่ๆ แอปทรูวิชั่นส์นาว ในทีวี ก็เด้งออกจากล็อกอินเอง หลังจากนั้นก็ขึ้นมาให้ล็อกอินผ่านการสแกนQR code เท่านั้น แต่แอปไม่generate QR ให้สักที หมุนอยู่อย่างนั่นมาหลายวันแล้ว ลองลบแอปติดตั้งใหม่ เคลียร

อยู่ๆ True vision now ดูอะไรไม่ได้เลย พอแสกน QR code ใน TV ก็ขึ้นว่า code หมดอายุ หรือใช้ไปแล้ว ทั้งๆที่รีแอพใหม่ทั้งในโทรศัพท์และในทีวี เลยไม่รู้จะแก้ยังไง จะเมลไปขอเงินคืน ทางทรูก็ไม่ตอบรับเงียบหาย