สอบถามเกี่ยวกับ esim ค่ะ

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

ผมเคยทำeSIM ของAisด้วยตัวเองมาหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้ทำไมมันยากกว่าแต่ก่อนจัง แล้วต้องทำไง ต้องสแกน QR codeจากไหน

ขอ QR Code ติดตั้ง eSIM ใหม่ยังไงคะ ของ AIS มีข่องทางออนไลน์ไหมคะ

พอดีว่าผมเห็นข้อมูลเรื่อง eSIM เลยหาข้อมูลและพบว่าต้องเข้าไปทำในแอพ True แต่พอทำตามขั้นตอนทุกอย่างเรียบร้อย เมื่อกดลิงก์ใน E-mail ก็จะให้กรอกข้อมูลวันเกิด แต่พอกรอกเสร็จหน้าเว็บตรงที่ควรจะแสดง QR Code

AIS รบกวนติดต่อกลับด่วนๆเลย รอมา 3 ชั่วโมงแล้ว ซื้อผ่านหน้าเว็บ รีเฟรสหลายรอบก็ไม่ขึ้น เอาเลขซิมกับเบอร์ไปยืนยัน ตัวตนที่แอพแล้ว บอกยืนยันสำเร็จ เช็คเมลล์ ais ก็ไม่มีส่ง qr code มาให้ ส่งมาแต่ใบเสร็

สวัสดีค่ะเราสั่งซื้อ Esim ทรูไปตั้งแต่วันที่ 1/10 มาวันนี้ยังไม่ได้ Qr code เปิดใช้ซิมเลยค่ะ ถ้าจะรอนานขนาดนี้เราเบือกไปที่สาขา ไม่ดีกว่าหรอคะ เสียความรู้สึกมากๆ

เครื่องพนักงานสามารถสร้าง QR Code รับเงินได้เหมือนเครื่องเจ้าของ แต่ทำมัยไม่มีปุ่ม คนละครึ่ง ซึ่งก็ทำหน้าที่แค่สร้าง QR Code ราคาเท่านั้งเอง น่าจะให้เครื่องพนักงานสามารถเข้าถึงปุ่ม คนละครึ่งได้

ตอนนี้จดทะเบียนซิมทรูอยู่เป็นชื่อของตัวเอง 4 หมายเลข แต่การบริการยุ่งยาก มีปัญหาแต่ละครั้งถ้าไม่มาตั้งกระทู้ในพันทิปรอเจ้าหน้าที่ตอบ ก็ได้แต่คุยกับมะลิคุยกับบอท ทั้งทางแชททั้งทางคอลเซ็นเตอร์ ในขณะที่ส

กด delete esim ใน ipad ไป แล้วจะ add esim (อันเดิม) ของ true ลองใช้ QR code เดิม แล้วไม่สำเร็จ ควรทำอย่างไรคะ