ขอเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่าน true iservice ผ่านทุกขั้นตอน แต่ไม่ได้ QR Code ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทุกช่องทางแย่มาก

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า TrueMove H ใช้งานเบอร์ 064-540-xxxx เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ผมได้ดำเนินการเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่านช่องทางของทรู (เช่นแอปหรือเว็บไซต์) ตามขั้นตอนที่แนะนำ แต่หลังจากดำ

รบกวนช่วยติดตามเรื่องการติดตั้ง esim ให้หน่อยครับ เนื่องจากติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพไม่ได้ครับ

กรณีพักอาศัยอยู่ต่างประเทศไม่สะดวกไปศูนย์บริการทรู จะทำยังไงดี ถึงจะขอ QR CODE เพื่อสแกน ทำ esim ได้ ขอคนที่มีความรู้มาตอบด้วยครับ

eSim ใช้งานไม่ได้ขึ้น Unable to Activate eSIM เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลไป ให้ลองขอ qr code จากแต่ก็ใช้ไม่ได้แล้วก็หายไปเลย จะติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้มีแต่ให้คุยกับบอทอย่างเดียว

ถ้าอยากเปลี่ยน esim เป็นซิมปกติคือต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ทรูใช่มั้ยครับ และสามารถเปลี่ยนได้ทุกสาขามั้ยครับ

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

นี่ซื้อผ่าน True Online บนเ Website ไม่มีการยืนยันการสั่งซื้อส่งมาทางเมล ไม่มีการส่ง QR Code ให้ลงทะเบียนซิมใดๆ ทั้งสิ้น มีแต่การแจ้งสถานะการจัดส่งแบบซิมปกติ ขึ้นรอจัดส่งมา 5 วัน ไม่มีการขยับ ติดต่อบร

ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูกันยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ คุยกับมะลิก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ รอเป็นชั่วโมงๆก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ