ขอเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่าน true iservice ผ่านทุกขั้นตอน แต่ไม่ได้ QR Code ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทุกช่องทางแย่มาก

ผมเจอปัญหาประมาณนี้เฉพาะตอนที่ตั้งเครือข่าย 5g ถ้าปรับเป็น 3g จะไม่เจอปัญหานี้ เบอร์่โทรเข้าเบอร์เดียวกัน เป็นบ้างไม่เป็นบ้างไม่เลือกสถานที่ ตอนแรกใช้ iphone13 ก็เป็น ตอนหลัง samsung s24fe ก็ยัง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง โทร1242ไม่ได้เพราะสัญญาณมันหาย ต้องการใช้ด่วนเลย ไม่สะดวกไปศูนย์ทำยังไงให้ได้คุยlive chat

ทํา esim ด้วยตัวเองได้ใหม? คือ ตอนนี้มีซิมปกติ อยากทำเบอร์นั้นให้เป็น esim เลือกถามทั้ง 3 ค่ายเลย เพราะมีเบอร์ทุกค่าย AIS True Dtac (เพราะเหมือนแต่ก่อนทำได้ แต่ตอนนั้นเข้าแอพทั้ง 3 ค่าย ไม่เห็นมีให้ทำ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูกันยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ คุยกับมะลิก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ รอเป็นชั่วโมงๆก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

นี่ซื้อผ่าน True Online บนเ Website ไม่มีการยืนยันการสั่งซื้อส่งมาทางเมล ไม่มีการส่ง QR Code ให้ลงทะเบียนซิมใดๆ ทั้งสิ้น มีแต่การแจ้งสถานะการจัดส่งแบบซิมปกติ ขึ้นรอจัดส่งมา 5 วัน ไม่มีการขยับ ติดต่อบร

ซิมนี้สมัรรายเดือน 200 บวก vat ก็ไม่เกิน 220 สมัครมาตั้งแต่ พฤษภาคม ใช้มาปกติ พอเดือนสิงหาคม กลับจ่ายที่ 520 พอกันยายน เป็นจ่าย 726 เน็ต ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย แบบนี้แย่เลย งงมากจ่ายอะไร รายเดือน

วันนี้เติมเงินและต่ออายุโปรเน็ตไม่อั้นไปค่ะ แต่​​ช่วงวันที่ของเน็ตที่ได้ ​​ไม่ใช่ วันที่ 13/9/2025 - 12/9/2026 เหมือนของ True Id คะ รบกวนเจ้าหน้าที่ทาง True ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

ทำไงจะได้คุยคะ

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก