มีวิธียกเลิกแพ้คเกจเน้ตทรูรายเดือนแบบออนไลน์ไหมครับ

ต้องการยกเลิกบริการโทรเสริมของทรู

อยากยกเลิกเน็ตทรูค่ะ ที่เป็นโปร 7 วัน ช่วยตรวจสอบและยกเลิกให้ได้ไหมคะ เบอร์ 0996731054

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ทรูโทรมาบอกว่าคุณแม่ได้มีการเปลี่ยนแพ็กเกจของเบอร์เรา แต่คุยกับทางคุณแม่แล้วนะคะว่าแม่ได้ทำอะไรเลย ตอนที่โทรมาพอคุยไปคุยมาจู่ๆก็พูดแพ็กเกจขึ้นมาเองไม่ได้ถามนะว่าเราสนใจไหมแต่ขอยืนยันด้วยนามสกุลเรา กลา

สอบถามเรื่อง sim true เติมเงินที่ได้ทำเรื่องยกเลิกแล้วรอเงินคืนครับ ทำเรื่องยกเลิกไปวันที่ 13/08/2568 ที่สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 ทำเรื่องโอนเงินคืนผ่านทางพร้อมเพย์ แต่วันนี้ยังไม่มียอดเข้ามาเลย ยอดเงิน 2

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง

ขอช่องทางติดต่อค่ะ

คือผมอยากจะบอกว่าไอ้แพคเกจเนี่ยมันไม่ค่อยเหมาะสำหรับผมเท่าไหร่ผมก็อยากจะยกเลิกโปรนี้แต่ผมก็ยกเลิกไม่ได้อยากจะสมัครแบบรายเดือนแล้วมันจะหักเงินตอนผมเติมผมอยากจะรู้วิธีการยกเลิก