ยกเลิก viu รายเดือน149บาท ไม่ได้ ของtrue

คือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำคือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำจากแพ็คเกจเดิมที่จริงจริงๆแล้วต้องหมดอายุวันที่เจ็ด อยากให้เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้หน่อยเพื่อจะได้ใช้ package ปัจจุบันที่จะสมัครล่าสุด

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

ทำไมการจะยกเลิก VIU ที่สมัครผ่านทรูมันยุ่งยากจังครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กด *686*006# ก็ไม่ได้ ขึ้นบอกมีการสมัครไว้แล้ว ยุ่งยากมากแค่จะยกเลิกบริการเสริม หรือต้องยกเลิกแล้วย้ายค่

สอบถามค่ะปกติจ่ายเน็ตรายเดือนแค่ 400 กว่าบาทเอง ทำไมเดือนนี้ขึ้น 600 กว่าเลยละคะ นี่ไม่ได้ไปตกลงรับโปรอะไรเลย แพ็คเก​จอะไรแบบนี้ก็ขอยกเลิกไปแล้ว เพราะอะไร?

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

กดยกเลิกไปเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้ยังเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมแต่ในแอปขึ้นแค่แพ็คเกจหลัก

เนตทรูโทรออกต่างประเทศไม่ได้ครับ กด006ก็โทรออกไม่ได้บอกให้ไปติดต่อศูนย์บริการ พอดีจะไปต่างประเทศมีเหตุเร่งด่วนแต่โทรออกไม่ได้ซะงั้น พอมีวิธีแก้ไขไวๆมั้ยครับ โทร1242ก็เจอแต่Chatbot ช่วยอะไรไม่ได้อยู่ดี