เราสามารถยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรุได้มั้ย

ตามหัวข้อเลยครับ สามารถทำได้มั้ย ตัวสัญญาของเน็ตบ้านครบแล้ว แต่มีแจ้งว่าติดสัญญาแพคเกจเสริม ซึ่งเป็นแพ็คเกจที่ใช้กับโทรศัพท์ ตอนที่สมัครรับแพ็คเกจผมคงเข้าใจว่าเป็นแพ็คเกจเสริมของเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้อยู

คือผมไปเจอแพ็คเสริมอันนึงมา เป็นโปรเน็ต 4Mbps 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ) 26.75 บ. ของ True และต้องสมัครภายใน 7 วันด้วย พอเห็นปุ๊บผมก็เลยเตรียมกำเงินไปเติมที่ตู้ใกล้บ้านไป 110 บ. แต่ผมเติมไปเกินอ

ไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมแต่อยู่ดีๆก็มีมาเองและได้เสียเงินเพิ่มเป็นต่ออายุอัตโนมัติด้วย พยามยกเลิกแล้วแต่ sms ก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเสริม แต่ดูในบทรู ทำไมขึ้นว่ามีส่วนเก็บเงินแพ็คเสริม