กดยกเลิกเเพ็ตเกจ ทรู 30GB(15Mbps) + FWD PA100,000 ยังไงหรอคะ กดยกเลิกไปตั้งแต่เผลอกดสมัครแต่ก็ยังยกเลิกไม่ได้อยู่ดี

คือเราต้องการยกเลิกแพ็กเกจที่ติดมากับซิมทรูในเซเว่นราคา199บาท เน็ตไม่จำกัด15Mbps 30GB ซึ่งมันต่ออายุอัตโนมัตค่ะ เราอยากเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอื่น เพราะว่าแพ็คเกจนี้มันลดสปีด มันไม่เหมาะกับวัยนักศึกษาอย่า

คือว่าผมแพ็คเน็คที่ผมใช้มันคือ 15mbps 30 gb +โทรฟรีทุกเครือข่าย+384kbps 30วัน 200บาท ผมเผลอเติมเงินไป100บาท ระบบตัดเงินไปแล้วแจ้งว่าเติมแล้ว แต่ได้แค่15วัน ผมจะเติมอีก100บาทให้ได้อีก15วันแต่ระบบไม่ตัด

ปกติใช้เน็ตรายเดือน เเต่บังเอิญได้สมัครเเพ็ตเกจเสริมที่ได้เครื่องดื่มออลคาเฟ่ฟรี ลองยกเลิกเองผ่าน1242แล้ว เเต่ไม่ได้ ต้องทำยังไงดี

สวัสดีครับ ผมอยากขอคำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาแพ็กเกจเน็ตของทรูมูฟ ผมใช้ซิมแบบเติมเงินอยู่ เดิมใช้แพ็กเกจ 4Mbps (30GB จากนั้นลดเหลือ 128kbps) พอครบปริมาณเน็ตแล้วเน็ตช้ามาก ผมจึงสมัครแพ็กเกจใหม่คือ 15Mbps

ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติของทรูยังไงหรอคะติดต่อพนักงานก็รอคิวนานมากแถมเน็ตที่ต่ออายุให้อัตโนมัติก็ 1 วันปลอมมากสมัครปุ๊บหมด 23:59 ของวันที่สมัครหมดข้ามวันจะไม่ว่าเลย