ยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต True Move

เคยใช้แพ็กเกจเสริม200บาท เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB หลังจากนั้นไม่ได้เติมเงินนานเกือบปีเลยค่ะ เพราะใช้ไวไฟ ตอนนี้อยากทราบว่า ยังใช้แพ็คเกจอันนี้ได้ไหมคะ ไม่แน่ใจว่าถ้าเติมเงินไป200จะตัดค่าแพ็กเลยหรือเป

ตอนเเรกใช้เเพ็กเกจเน็ต200กว่าบาทเเต่ทรูโทรมาเสนอเเพ็ก400กว่าเพราะเราใช้เกินเเต่ตอนนี้อนากยกเลิกกลับไปใช้อันเดิมเเต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

ไม่ได้รับข้อความแจ้งเลยว่าต้องใช้เเพ็กเกจเดิมต่ออีก อยู่กัน 16 ปี 10 เดือน 25 วัน ผมรู้ล่วงหน้าเเล้วต้องใช้โปรเดิม แต่ดีเเทค ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบบ้าง อยากได้โปรฯเเบบเน็ตไม่จำกัด โทรฟรีทุกค่าย 15 นาที

#ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจ เติมเน็ตทรูแบบหักอัตโนมัติค่ะ แรกๆใช้ได้3-4 อาทิตย์ถึงจะหมดความเร็ว หลังๆมา ไม่ถึง2อาทิตย์หมด แต่วันนี้ พึ่งเติมไปตอนเช้า 08:17 ช่วง 17:22 บอกใช้แพ็กเกจความเร็วหมดแล้ว ทั้งๆที่ทำ

ตอนแรกใช้เน็ตเดือนละ200฿ค่ะ เลยอยากเปลี่ยนให้เร็วขึ้นเลยกดยกเลิกแพ็คเกจหลักราคา200฿ไป แล้วเปลี่ยนมาใช้Super Socailค่ะเพราะคิดว่าใช้ได้แต่จริงๆแล้วเล่นแค่แอพที่ทางaisจำกัดมา tiktokเล่นไม่ได้เลยเติมเน็ต

ใช้อินเตอร์เน็ตมือถือแบบไม่ลดสปีด ไม่จำกัด ของค่ายนึงมาหลายปี โดนเปลี่ยนโปร ดรอปความเร็วมาเรื่อยๆ จนล่าสุดที่ใช้คือ 15 Mbps เดือนละ 200 บาท เช็คในแอพตอนนี้ขึ้นว่าโปรจะสิ้นสุดรอบบิลนี้แล้ว รอบบิลต่อไป

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2

ปกติใช้เดือน200 15mb ไม่จำกัด เเต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเเพ็กเอง มีใครเป็นบ้างครับเเล้วจะกลับมาใช้เเพ็กเดิมได้มั้ย??

ใครพอ มีวิธีอะไรช่วยมั้ยช่วยบอกที่จะยกเลิกai ก็คุยไม่รู้เรื่อง จากจ่ายเเค่เน็ตเดือนละ500 พอโหลดแอพtrue มามันก็มีไอวงเงินเสริมมาหักเงินจนไม่มีจะกินเเล้วพอไม่จ่่ายก็ระงับ อยากย้ายค่ายหนีละ