True iService แย่มาก

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง

ยกเลิกในแอพไม่ได้

ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้หน่อยค่ะ เมื่อกี้เติมเงินไปจะสมัครอีก package 1 แต่แพ็คเกจนี้ดันหักเงินไป

คือวันนี้สดๆร้อนๆ มีเจ้าหน้าที่โทรมา เรื่องอัพเเพ็คเกจหลักให้ ซึ่งเราโอเครกับเเพ็คเกจหลักแล้ว เพราะรู้สึกว่าเราจะไม่หงุดหงิดตอนเล่นแน่ๆ แต่เค้าก็เสนอแพ็คเกจเสริมซึ่งเราคิดว่ารวมอยู่ในแพ็คเกจหลักแล้ว แ