True iService แย่มาก

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ

คือวันนี้วันตัดรอบบิล จะต้องการยกเลิกแพ็คเกจที่ใช้อยู่เพราะราคา มันเกินจำเป็น แต่กลับไปที่ศูนย์เขาบอกต้องไปยกเลิกสำนักงานใหญ่ เลยกลับมาบ้าน โทร1242 นั่งกด ไม่มียกแพ็คเก็จสักหัวข้อ พอขายของเสร็จแล้วปล่

ทำไมแอป True iService ถึงไม่มีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจเสริม TRUE กด *190# ก็แล้ว บอกว่า "คุณไม่มีแพ็คเกจเสริม" ก็จ่ายไปแล้ว 2 เดือน 3 เดือน แถม auto-renew ถึงเดือนหน้าให้ด้วย นี่หรือไม่มี โทร 124

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. ทันที ขอโปรดทาง True ยกเลิกให้ด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ ตั้งใจจะยกเลิกทันทีเลย ไม่ต้องรอถึงกำหนดนะคะ ยกเลิกเลยค่ะ

วันนี้ช่วงเย็นมีเบอร์ 1242 โทรเข้ามาในมือถือของผม เป็น AI โทรมาแจ้งเรื่องแพ็คเกจเสริม เกี่ยวกับอินเตอร์เนทบ้าน ผมฟังสักพักก็วางสายไป แต่พอผ่านไป 15 นาที มี sms แจ้งว่าผมยกเลิกอินเตอร์เนทบ้าน แล้วมี sm

พอดีอยากจะยกเลิกแพ็คเกจเสริม เพราะตอนเซลล์โทรมาแจ้ง บอกว่าไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม จะรวมอยู่ในแพ็คเกจที่ใช้อยู่ พอมาเช็คทีหลัง กลับเป็นแพ็คเกจเสริม บวกตังเพิ่ม ทั้งๆที่ไม่ได้จะเอา โทรกลับไปเบอร์เดิม ก็ต

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

ช่วยยกเลิกให้ด้วยครับ สำหรับแพ็กเกจเสริมอย่างเดียวครับ เลขอินเทอร์เน็ต 9608581742