ยกเลิกแพคเกจเน็ตเสริมแบบ ต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้อะค่ะ ทำไง ดีคะ

ผมพยายามติดต่อ Dtac หลายช่องทางแต่ติดต่อไม่ได้สักช่องทาง เบอร์ของผมมีการต่ออายุแพคเกจอัตโนมัติรายเดือนเมื่อสักครู่ ผมต้องการยกเลิกตัวแพ็กเกจเสริม

รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบมากๆ ขอยกตัวอย่างของเรานะคะ เราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักเลยเลือกที่จะบนแพคเกจหลัก เราเห็นโปรอันนึงน่าสนใจมากก็เลยพยายามหาข้อมูลว่ามันคือแพคเกจหลักจริงๆใช่มั้ย เพราะอยู่ในหน้าแพคเกจหล