ยกเลิกแพคเกจเน็ตเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้อะค่ะ ทำไงดีคะ

ผมพยายามติดต่อ Dtac หลายช่องทางแต่ติดต่อไม่ได้สักช่องทาง เบอร์ของผมมีการต่ออายุแพคเกจอัตโนมัติรายเดือนเมื่อสักครู่ ผมต้องการยกเลิกตัวแพ็กเกจเสริม

ซื้อโปรเสริม Dtac ผ่าน Shoppee ซึ่งเป็นโปรต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก บัดนี้ ต้องการยกเลิกโปรดังกล่าว แต่ทำการยกเลิกผ่าน Dtac App ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ กลัวเงินหมดจากการต่ออายุอั

คือผมจะกดเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถูกลงเป็นตัว 199 แต่เปลี่ยนไม่ได้แล้วยังเพิ่มแพ็กเกจเสริมมาทบเก็มตังเพิ่มอีก กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้

อยากยกเลิกโปรเน็ตเสริมต่ออายุอัตโนมัติน่ะค่ะ แต่ยกเลิกผ่านแอพแล้วมันยกเลิกไม่ได้เลย สาร

ทำไมยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติแล้ว ยังมีข้อความให้เติมเงินต่ออายุแพ็คเกจอีก #ทรูมูฟ

เดิมทุกเดือนจ่ายค่าเน็ตจากทรูมูฟ 490 แต่เดือนนี้มีข้อความแจ้ง เป็น 605.62 ข้อความบอกมาว่สแพคเกจเสริมทั้งที่ไม่เคยติดต่อหรือทำอะไรเลย🔥 เเพคเกจเสริม 117 บ. เป็นค่าบริการ SMS ข่าวสารบันเทิง!! ประเด็นพอจะ