ต้องการยกเลิกโปรเสริม Dtac ที่ต่ออายุอัตโนมัติ

ซื้อโปรเสริม Dtac ผ่าน Shoppee ซึ่งเป็นโปรต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก

บัดนี้ ต้องการยกเลิกโปรดังกล่าว แต่ทำการยกเลิกผ่าน Dtac App ไม่ได้
ต้องทำยังไงคะ

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

กลัวเงินหมดจากการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ