สวัสดีค่ะ เราลืมยกเลิกการต่ออายุ ขอshopee vip มันหมดอายุวันที่ 14 เราคิดว่ามันจะต่ออายุวันที่ 15
ขั้นแรกทุกคนต้อง
กดติดต่อไปที่> ศูนย์ช่วยเหลือ
เลื่อนลงไปล่างสุด > customer service
จะมีให้เราเลือกว่าเราพบปัญหาอะไร
กด > เกี่ยวกับ shopee vip
หลังจากนั้น จะมี AI พิมมา ให้กด นโยบายการขอคืนเงืน
คราวนี้มุมซ้ายล่าง จะขึ้น live agent (ซึ่งเป็นการติดต่อกับคนจริงๆ) ให้กดปุ่มนี้
กดเลือก > คำถามทั่วไป
จะมีการรอพนักงานสักพักนึง ถ้าติดต่อพนักงานได้แล้ว จะขึ้นรูปโปรไฟล์และชื่อพนักงานค่ะ
จากนั้นแจ้งเรื่องเราต้องการยกเลิก
บอกแบบยืนยันไปเลยว่ายังไงก็จะยกเลิก
เค้าจะมีบอกว่าจะมีติดต่อทางอีเมลและเคสคำร้อง
ให้ส่งอีเมลที่สะดวกรับข้อมูลไปเลย
โดยที่ หลังจากโดนตัดเงินอัตโนมัติไป
***ห้ามใช้สิทธิ์,โค้ด,หรือส่วนลดใดๆทั้งสิ้น***
จากนั้นออก และกลับมาที่ ศูนย์ช่วยเหลืออีกครั้ง กลับไปกดมุมขวาบน ถ้ารับเรื่องแล้ว จะขึ้นเรียบร้อยว่ามีเคสคำร้อง
วิธีขอเงินคืนที่โดนหักอัตโนมัติจาก Shopee VIP
ขั้นแรกทุกคนต้อง
กดติดต่อไปที่> ศูนย์ช่วยเหลือ
เลื่อนลงไปล่างสุด > customer service
จะมีให้เราเลือกว่าเราพบปัญหาอะไร
กด > เกี่ยวกับ shopee vip
หลังจากนั้น จะมี AI พิมมา ให้กด นโยบายการขอคืนเงืน
คราวนี้มุมซ้ายล่าง จะขึ้น live agent (ซึ่งเป็นการติดต่อกับคนจริงๆ) ให้กดปุ่มนี้
กดเลือก > คำถามทั่วไป
จะมีการรอพนักงานสักพักนึง ถ้าติดต่อพนักงานได้แล้ว จะขึ้นรูปโปรไฟล์และชื่อพนักงานค่ะ
จากนั้นแจ้งเรื่องเราต้องการยกเลิก
บอกแบบยืนยันไปเลยว่ายังไงก็จะยกเลิก
เค้าจะมีบอกว่าจะมีติดต่อทางอีเมลและเคสคำร้อง
ให้ส่งอีเมลที่สะดวกรับข้อมูลไปเลย
โดยที่ หลังจากโดนตัดเงินอัตโนมัติไป
***ห้ามใช้สิทธิ์,โค้ด,หรือส่วนลดใดๆทั้งสิ้น***
จากนั้นออก และกลับมาที่ ศูนย์ช่วยเหลืออีกครั้ง กลับไปกดมุมขวาบน ถ้ารับเรื่องแล้ว จะขึ้นเรียบร้อยว่ามีเคสคำร้อง