ยกเลิกโปรเสริมdtacในแอปไม่ได้

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลย พอดีว่ามีคอลเซ็นเตอร์ติดต่อมา ให้สมัครโปรเสริม เน็ต 15 GB 300 กว่าบาท แถมคูปอง All Cafe ตอนติดต่อมาเราก็ไม่ได้ตั้งใจฟังให้ดีเท่าไหร่เลยตกลงรับเน็ตโปรนี้ไป(โทรมาตอนเรากำลังยุ่งอยู

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

เราพึ่งต่อโปรเน็ตแพ็คเกจเสริมไป แล้วเบลอๆ เผลอลบแพ็คไป เพราะมีแพ็คเน็ต เสริมโชว์ 2 โปร จะยกเลิก อีกอันแต่กดอีกอัน ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัติโนมัติอ่ะ

พอดีกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอป dtac แล้วกดเลือก แพ็คขายดี เน็ตไม่อั้น 399 บาทไป แต่มันกลับกลายเป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็คเกจหลักที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าบริการกลายเป็น 750 กว่าบาท เพิ่งกดซื้

จะยกเลิกเน็ตเสริมdtacต้องทำยังไงกดยกเลิกในเเอพไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะติดต่อยากมากๆ