ยกเลิกโปรเสริมdtacในแอปไม่ได้

เนื่องจากเราซื้อซิมเติมเงินมาให้ลูกใช้ เปิดซิมเติมเงินก็ตัดเงินไปเป็นแพ็ตเกจเสริมเฉยเลยค่ะ ทีแรกคิดว่า 4 วันหมดก็ไม่เป็นไร สรุปต่อเองอัตโนมัติ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานมากกินเงินไปหลายบาท ตั้งแต่เปิ

ตอนนี้ใช้โปรหลักอยู่ แต่เน็ตใกล้หมด เลยแพลนจะซื้อเน็ตเสริม สงสัยว่า สองอันที่ราคา 149 บาท ต่างกันอย่างไร เน็ตเต็มสปีด ใช้งานไม่จำกัด 30 วัน VS เน็ตไม่อั้น ใช้งานไม่จำกัด เต็มสปีด 3 วัน