ยกเลิกแพ็คเน็ตเสริม

ต้องการชำระหนี้ที่ค้างกับ Shopee​ แต่จำเบอร์ที่ลงทะเบียนไม่ได้และจำยูสเซอร์เข้าแอปไม่ได้ ต้องทำยังไงได้บ้าง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

คือเราพยายามยกเลิกแพ้เคเกจแล้วแต่ทำาไม่ได้ค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ มีทางไหนได้บ้างคะ

ประเด็นคือสมัครแพ็คเน็ตเสริมไปเมื่อ2เดือนก่อน แต่เดือนที่แล้วก็เช็คเพื่อยกเลิกแล้วและมีข้อความส่งมาหาแล้วว่า คุณไม่มีเพ็คเก็ตที่ใช้บริการอยู่ไม่มีให้ยกเลิกก็เลยคิดว่าไม่มีแล้ว สรุปเดือนนี้มีบิลมาเก็บค

ดีแทคไม่มีคอลเซ็นเตอร์คอยรับสายหรอคะ โทรมา 2 รอบ รอครึ่งชมแล้ว ก็ไม่มีใครรับสาย หนีไปทุกคน ย้ายค่ายเหอะ เสียเวลามาก

จะยกเลิกโปรเสริมดีแทค โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่รับสาย นานมาก

กดลบไปในแอปก็แล้ว ถือสายรอคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว ท้อมากค่ะ

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน แต่กด 1678 ​โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้

เน็ตเราใช้แพ็คเกจเสริม 200 บ. แล้วเราเผลอไปกดยกเลิกตอนที่พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปไม่ถึง10นาที แล้วทีนี้มันแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ ต้องใช้ให้ครบก่อน แต่เน็ตใช้ไม่ได้เรางงมาก คืออยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคนอะค่