เนื่องจากหัวข้อ มะลิไม่สามารถตอบคำถามได้ จึงอยากติดต่อพนักงาน แต่ไม่มีหัวข้อติดต่อพนักงานเลย บอกมะลิว่าอยากคุยกับพนักงานทั้งทางโทรศัพท์ กับทางแอปไอ จะทำยังไงดีค่ะ AI บางทีก็ไม่สามารถตอบได้ทุกอย่างนะค่ะ เมื่อไหร่จะเลิกระบบนี้ อาจจะเพิ้มหัวข้อติดต่อพนักงานก็ยังดี แย่มากค่ะ เลยกลายเป็นหงุดหงิดพาลใส่พนักงาน กลายเป็นพนักงานเป็นที่ระบายอารมณ์จากระบบมะลิไปอีก
ไม่สามารถติดต่อพนักงานทรู