ต้องการคุย live chat กับพนักงานทรู :)ให้คุยแต่กับมะลิ

กระทู้คำถาม

truemove true online truemove H Chat True iService

ผมต้องการคุยกับพนักงานทรู ก็เลยกดเข้าไปที่แอพทรูแล้วแจ้งปัญหา มะลิ

ก็ตอบไม่ตรงคำถาม พอต้องการติดต่อพนักงาน

ก็จะให้ถามแต่มะลิ ซึ่งมันตอบไม่ตรงคำถาม สรุปจะได้คุยกับพนักงานตอนไหน

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8849404

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ซิมทรูโดนระงับสัญญาณ

ซิมทรูโดนระงับสัญญาณเนื่องจากยืมเงินหรือเปล่าไม่แน่ใจ เบอร์0803944681

สมาชิกหมายเลข 6331461

ไม่ค้างชำระแต่โดนระงับ

เน็ตบ้านทรูไม่ค้างชำระแต่โดนระงับคืออะไร

สมาชิกหมายเลข 8504474

ทำไมติดต่อพนักงาน TRUE callcenter ยากจัง ใครพบเจอปัญหานี้บ้าง

พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

สมาชิกหมายเลข 8977957

บริการหลังการขายทรูอุบาดขึ้นทุกวัน มะลิกากกว่าเดิมพูดวนไปมา น่ารำคาญ

จะติดต่อพนักงานทุกวันนี้ใช้เวลา 2 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลย มันเป็นไรของมันไม่ให้ลูกค้าคุยกับพนักงาน กลัวพนักงานมีงานทำหรอหรือยังไง บริษัทใหญ่โตพัฒนาจัดการได้แค่นี้เองหรอ เคยฟังฟีดแบคลูกค้ามั้ยว่าเอไอมัน

อร่อยกรุบ

หลังจากที่แอป True Service อัพเดทเป็น True ปัญหาเยอะมากแค่ไหน?

สวัสดีครับ ผมคืลูกค้าของทรูคนนึงที่ใช้งานมามากกว่า 10 ปีแล้ว ทำให้ผมคุ้นเคยกับระบบของแอปเก่าที่ยังใช้ชื่อว่า True Service อยู่ ซึ่งตอนนั้นมันดีมากเลยล่ะครับผมสามารถถตรวจเช็ครายการที่ต้องการได้ง่ายและร

สมาชิกหมายเลข 3071641

ทำไมแพ็คเกจเน็ตทรูอยู่ๆก็ราคาขึ้นคะ

แพ็คเกจเน็ตทรูรายเดือนที่เคยใช้ 4mbps ราคา200กว่าบาท แต่จู่ๆก็ขึ้นมา400-500กว่าบาทเลยค่ะ อยากกลับไปใช้ราคาเดิมมากๆ แต่ถ้าไม่ได้จะต้องยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

สมาชิกหมายเลข 8978764

ทำไมแพ็คเกจเน็ตทรูอยู่ๆก็ราคาขึ้นคะ

แพ็คเกจเน็ตทรูรายเดือนที่เคยใช้ 4mbps ราคา200กว่าบาท แต่จู่ๆก็ขึ้นราคาเป็น400-500กว่าบาทเลยค่ะ อยากกลับไปใช้แพ็คเดิมราคาเดิมมากๆ แต่ถ้าไม่ได้จะยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

สมาชิกหมายเลข 8521539

ยกเลิกแพคเก็จทรู

ผมมีซิมแบบเติมเงินซึ่งไม่ได้ใช้งานสักพัก พึ่งจะมาใช้ ผมเติมเงินเพื่อจะสมัครแพคเก็จ แต่พอเติมไปแล้ว เงินโดนหักเหลือ 8 บาท น่าจะเป็นแพคเก็จเน็ตไม่อั้น 10Mbps ผมต้องการยกเลิกแพคเก็จนี้ และขอคืนเงิน พอดีผ

สมาชิกหมายเลข 8900419

ติดต่อพนักงานทรูยังไง T^T นางมะลิไม่ยอมให้คุยกับพนักงานเลย

เข้าไปพิมพ์ถามมะลิ ว่าติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างไร แต่ก่อนก็ติดต่อได้นะ นางก็จะหาพนักงงานมาให้คุย แต่เดี๋ยวนี้.. loop อยู่กับที่นั่นแหละ ไม่ยอมพามาสักที

สมาชิกหมายเลข 8911030

โทรหาทรู จนเงินหมดดดดด

คือ เบอร์ รับข้อความไม่ได้ โทรออก ขึ้นว่า เบอร์ถูกระงับ เเล้วเราจะเข้า ทรูมั่นนี่ จะเอา otp ก็ไม่ได้ ทางพนักงานให้เบอร์ เข้าหน้าที่โดยตรงมา ก็ติดต่อไม่ได้ เงินหมดก่อน ปีนี้จะได้เรื่อง มั้ยคะ ว่าถูกระ

สมาชิกหมายเลข 8908961

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove true online truemove H Chat True iService

{room_name}

ต้องการคุย live chat กับพนักงานทรู :)ให้คุยแต่กับมะลิ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ