Makropro ติดต่อผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะ

เราสั่งสินค้าออนไลน์ ชำระเงินเรียบร้อยเลย แต่ว่ามี พนง. โทรมาแจ้งว่าไม่มีของอยู่ 1 อย่าง จะทำเป็นใบลดหนี้ให้ และเงินจะโอนเข้ากลับช่องทางเดิมที่ลูกค้าจ่าย ประมาณ 7 วัน เรารอครบ7วันแล้วแต่ว่าเงินยังไม่เข้ามา พยามติดต่อเบอร์โทรก็ประมาณว่าคู่สายเต็ม ไลน์ก็ไม่มีแชทตอบกลับ มีช่องทางอื่นที่ติดต่อได้นอกจากนี้อีกมั้ยคะ ติดต่อยากมากกกกก