Umay+ ทำไมยังหักอัตโนมัติ ทั้งๆที่ปิดยอดไปแล้ว ในแอพก็บอกไม่มียอดชำระ

กระทู้คำถาม

ธนาคารกสิกรไทย Mobile Application การเงิน ร้องทุกข์ ธนาคาร

ผมตั้งให้หักอัตโนมัติไว้ทุกวันที่17 (เพราะบ้างที่เงินออกวันนี้)
แต่เดือนนี้ออกวันที่15เลย จ่ายปิดยอดไป วันที่16 แล้วกดเช็คแล้ว แอพก็บอกไม่มียอดชำระ
แต่พอวันที่17 แอพกสิกรแจ้งเตือนว่าโดนหักเงิน
ผมแบบ ห๊ะ? ค่าอะไรอีกว่ะ ยอดหักไป200
อยากรู้ครับหักค่าจากอะไร หักทำไม