ปัญหา (1000) ของช็อปปีมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ

คือว่าเราสั่งของมาแล้วทางร้านส่งมาผิดสี เราต้องการจะคืนสินค้าเพราะสีที่ได้มาเราใช้ไม่ได้ เราลองทำแล้วตอนแรกมันต้องยืนยันกับหมายเลข เราเปลี่ยนหมายเลขใหม่เลยไปตั้งค่าหมายเลขใหม่และอีเมลใหม่ แต่พอมาทำอีกรอบเราไม่สามารถทำเรื่องของคืนสินค้าได้มีใครเคยเป็นบ้างแล้วแก้ไขยังไงคะ