เติมเงินเพื่อเติมเน็ต 250 แต่อยู่ๆก็โดนหักเงินไปเฉยๆ 125 บาท ยังไม่ทันกดสมัครโปรเลย ทรูมูฟมาแก้ไขด่วนค่ะ

สวัสดีค่ะ เมื่อคืนเน็ตหนูมันหมดรอบเดือนถึงรอบที่ต้องเติมเงิน 250 แต่หนูไม่ได้เติมไว้ พอหนูมาเติมเงินประมาณ ตี 5 มันหักเงินหนู ครึ่งนึงไป 125 เงินหนูเหลือ 125 บาทซึ่งหนูต้องเติมเงินเข้าไปใหม่ให้ครบ 250 เพื่อสมัครเน็ต อยากทราบว่าเงิน 125 หายไปไหน หนูต้องการเงินส่วนนี้คืน