AIS เติมเงิน package internet on-top ขอยกเลิก package และ refund ได้ไหม

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม? พอลองดูวิธียกเลิกแพคเกจที่สมัครใน myAIS ก็พบว่ายกเลิกไม่ได้