เติมเน็ตเอไอเอสไปแต่หักแค่ครึ่งเดียว ทำให้หักเต็มเดือนไปเลยได้ไหมคะ

ปกติมีเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่แล้วเดือนละ 250 บาทค่ะ แต่เมื่อวานเติมเงินผ◌ิด เติมไปแค่ 200 บาท ยอกเน็ตเลยหักเราไปแค่ 125 บาท ซึ่งเป็นเวลาครึ่งเดือน วันนี้มีข้อความเด้งขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดแพ็กค่าเน็ตเราได้เลยคิดว่าถ้าเติมไปอีก 50 บาท ขะได้เต็มเดือนไปเลย สรุปตอนนี้ค้างในระบบอยู่ 125 บาท (ของเก่าที่เหลือและที่เพิ่งเติมไป) ทำยังไงให้หักเน็ตให้มันกลายเป็นเต็มเดือนได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ รอสายนานมาก
​