เติมเงินผิดเบอร์ ais

ทาง BBL หักเงินค่าธรรมเนียมไปตั้งแต่วันที่ 7 , ผมโทรเข้าไปที่ Contact Center , รับปากว่าจะคืนเงินให้ แต่ปัจจุบันยังไม่ได้รับเงินคืน สามารถทำอะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

ติดต่อ1148 เรียบร้อย คุยกับ หัวหน้างานแล้วคับ

AIS คิดว่าแพคเกจเน็ตแค่ครึ่งเดียว อยากให้คิดเต็มจำนวนต้องทำยังไง พอดีเติมเงินค่าแพคเกจเน็ตไว้แต่โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ แพคเกจเน็ตเลยคิดราคาแค่ครึ่งเดียว ติดต่อ call center ก็ยากจ้า