สอบถาม AIS ทำไมลูกค้าเก่าใช้งานมา 23ปี ถึงใช้สิทธิ์น้อยกว่าลูกค้าใหม่

กระทู้คำถาม
พอดีตอนนี้ใช้แพ็กเกจ 5G รายเดือนอยู่ที่ 699 ได้ 40gb + สมัครแพ็กเกจเสริม PLAY UNTIMATE 999 ไว้ดู Streaming ด้วย พอใช้ไปใช้มาใช้ไปไม่ถึงเดือนก็หมด แล้วต้องสมัครแพ็กเกจเสริมทุกเดือน ถึงจะพอต่อการใช้งาน





แล้วพอดีเห็นแพ็กเกจ internet unlimited + Streaming 5G Max Play Untimate ในราคา 1699 ซึ่งราคาเท่ากับที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน แล้วเราโทรไปสอบถามทาง call center 1148 ทางนั้นบอกว่า ตัวนี้มีไว้ให้ ลูกค้าใหม่ กับ ย้ายจากเติมเงินมาเม่านั้น ลูกค้าเก่าราจเดือนหมดสิทธิ์ ถ้าอยากใช้โปรนี้ค้องไปเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น


คุยไปคุยมาก็น้อยใจลูกค้าเก่าใช้งานมา 23 ปีไม่มีความหมายเลย จะเอาแต่ลูกค้าใหม่เปิดเบอร์ใหม่
ใครเคยสมัครได้บ้างไหมครับ หรือต้องทำใจยอมรับสภาพไปว่าลูกค้าเก่ามันไม่มีค่าอะไรแล้ว ต้องไปเปิดเบอร์ใหม่
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่