ถูกคิดค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ของดีแทคแพงมากทั้งที่ปกติไม่เคยถูกคิดเลยทำไงดีคะ

ดีอยู่ๆก็มีบิลที่เราไม่ไ้ใช้เรียกเก็บเงิน เก็บค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ 135 บาท คืออะไรก็ไม่รู้ จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทร1678 ก็แจ้งเรื่องไม่ได้ แบบนี้จ้องชำระเงินส่วนที่เราไม่ได้ใช้หร

เดือนก่อนยังไม่ถูกคิดเลยค่ะ อยู่ๆถูกคิดเพิ่มมาเยอะมากๆค่ะ

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่าท่านใดมีปัญหาเดียวกันกับของดิฉันบ้างไหมคะ ดิฉันมีปัญหาจากบิลเรียกเก็บค่าชำระล่าสุดที่มีการคิดค่าข้อมูลข่าวสาร/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ เพิ่มเข้ามา ซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนของดิฉัน

ช่วยเชคให้หน่อยครับ ว่าไปสมัครอีตอนไหน อยู่ดีๆค่าบริการก็โผล่มา 7ร้อยกว่า จ่ายค่าเน็ตได้อีกตั้ง 2 เดือน 

เถูกคิดคิดถูกคิดค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ของดีแทคอีกแล้ว ทั้งๆ ที่เคยโทรไปยกเลิกตามคำแนะนำแล้ว ตรวจแช็คไมเดือนนี้เดือนถัดไปก็มาเจออีก เงินกินข้างแทบจะไม่มี ยังต้องมาจ่ายค่าอะไรไม่รู

ปกติใช้รายเดือนของ dtac/true เดือนนี้บิลมีค่าบริการข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค//โมบายแคร์ เพิ่มมา งงว่ามันคือค่าไร มั่นใจว่าไม่ได้สมัครอะไรเพิ่มเติม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ได้คุยกับคน มีแต่ให้กดไป

อยากสอบถามค่ะ ว่าเราสามารถเรียกขอเงินคืนจากดีแทคได้ไหมคะ ในกรณีที่เราไม่ได้สมัครรับSMS ค่าบริการการรับข้อมูข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ซึ่งทางเราไม่ได้สมัครเลยค่ะ เพราะเป็นเบอร์ของบริษัท แล้วมา