ถูกคิดค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ของดีแทคแพงมากทั้งที่ปกติไม่เคยถูกคิดเลยทำไงดีคะ

อยากสอบถามค่ะ ว่าเราสามารถเรียกขอเงินคืนจากดีแทคได้ไหมคะ ในกรณีที่เราไม่ได้สมัครรับSMS ค่าบริการการรับข้อมูข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ซึ่งทางเราไม่ได้สมัครเลยค่ะ เพราะเป็นเบอร์ของบริษัท แล้วมา

ตามชื่อหัวข้อเลยค่ะสมัครซิมรายเดือนเดือนละเกือบ500 (ประมาณปีที่แล้ว)แต่มาดูค่าบริการคือโดนไปเกือบ3000เลยไม่ได้คิดอะไรเพราะคิดว่าคงเผลอไปซื้อเกมอะไรสักอย่างพอมาช่วงต้นปีเลยเริ่มใช้ไวไฟที่หอพักค่ะมาดูค่

ขอวิธีแก้ด้วยครับมันเริ่มเยอะแล้ว #dtac

ดีแทค คิดค่าบริการข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ โดยที่ไม่ได้สมัครใช้เลย แล้วยังระงับสัญญานการใช้งานเราอีก พอจะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถพูดคุยได้  มีใครได้รับความเดือดร้อนอย่าง