ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าใน ais online store

สั่ง iPhone 16 Pro พร้อมเปิดเบอร์ใหม่ไปแล้ว เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2568 จนตอนนี้วันที่ 9 กันยายน 2568 แล้ว สถานะยังขึ้นอยู่ที่รอจัดเตรียมสินค้า ไม่ขยับเลย ทั้งที่ตอนกดขึ้นว่าภายในวันที่ 6 กันยายน 2568

ซื้อ iphone ผ่าน ais online store แบบ self pick up  ในเว็บแจ้งว่า วันที่ 5 มีนาคม 2568 มารับสินค้าได้ ถึงวันที่ต้องรับสินค้าแล้วแต่ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อยังขึ้น กำลังจัดเตรียมสินค้า อยู่เลยค่ะ เร

สั่งซื้อโทรศัพท์จาก AIS Online Store ตั้งแต่วันที่ 2 ก.พ. 68 จนถึงตอนนี้สถานะยังอยู่ที่ กำลังจัดเตรียมสินค้าอยู่เลยทำไมนานขนาดนี้ครับ

พอดีผมสั่งซื้อ iphone ผ่าน ais online store และใช้วิธีจัดส่งแบบ Self Pickup ตั้งแต่วันที่ 6 Jan 2025 เว็บไซต์แจ้งว่าให้มารับสินค้าได้ วันที่ 11 Jan 2025 จนวันนี้ 10 Jan 2025 ใกล้ถึงเวล

ช่วงประมาณบ่าย 3 ระบบแจ้งว่าสินค้าที่สั่งถูกยกเลิก และมีข้อความจาก AIS ว่าเราได้ยกเลิกสินค้า ทั้งๆที่เราไม่ได้กดยกเลิกการสั่งสินค้า และเราได้โทรเข้าไปแจ้ง ais และแจ้งกลับมาว่า ติดต่อกลับภายใน19.00 น.

สั่งiphone13 ในAis online store จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว มีSMSแจ้งได้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย แถมให้ส่งเอกสารหลายอย่างในการขอรับเงินคืนและรอ45วันทำการเป็นอย่างช้าในการรอเงินคืน แบบนี้

อยากทราบว่าเพื่อนที่เคยสั่งของในais store แล้วถูกยกเลิกได้รับเงินคืนภายในกี่วันหรอคะ พอดีสั่งของไปแล้วถูกยกเลิกเพราะแจ้งว่าไม่ได้ส่งเอกสารและให้ส่งภายในวันที่ 3/01 แต่ได้มีการส่งเอกสารไปแล้ว แต่ยังถูก

วันที่ 26 มิ.ย.: สั่งซื้อสินค้า Galaxy S25+ เวลา 14:17 น. จ่ายเงินผ่าน QR Code (2C2P)วันที่ 26 มิ.ย.: กดยกเลิกคำสั่งซื้อ เวลา 17:37 น.วันที่ 26 มิ.ย.: ได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงิน เวลา 17:48 น. แล