สั่งiphone13 ในAis online store จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว มีSMSแจ้งได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ

สั่งiphone13 ในAis online store จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว มีSMSแจ้งได้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย แถมให้ส่งเอกสารหลายอย่างในการขอรับเงินคืนและรอ45วันทำการเป็นอย่างช้าในการรอเงินคืน แบบนี้ได้เหรอค่ะ มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ และต้องรอนานกว่า45วันไหมคะถึงได้รับเงินคืน เช็คสถานะคืนเงินยังไงก็ไม่แจ้งด้วยค่ะ