ทำเรื่องขอคืนเงินค่าสินค้า shopee ยังไม่ยอมคืนเงินให้
15 ธค. 67 ได้สั่งสินค้าจากร้าน yayamiya ใน app shopee พร้อมชำระเงินล่วงหน้าไป มีกำหนดส่งไม่เกิน 19 ธ.ค. 67
20 ธค. 67 สินค้ายังไม่มาส่ง ไม่มีใครให้คำตอบว่าจะมาส่งเมือไร ไม่อยากรอต่อ จึงทำเรื่องขอคืนเงิน ทาง shopee รับเรื่องไป
21 ธ.ค. 67 ขนส่งดันมาส่ง!! จึงปฏิเสธรับของ เจ้าหน้าที่ขนส่งนำของกลับไป (มีหลักฐานเป็นคลิป)
****แต่ในระบบกลับปรากฎข้อความว่าส่งสินค้าสำเร็จ พร้อมหลักฐานปลอมว่าลงนามรับของแล้ว แถมใบคำขอคืนเงินถูกยกเลิกเพราะระบบแจ้งส่งสินค้าแล้ว งงไปอีก**** จึงทำเรื่องขอคืนเงินเข้าไปอีกเป็นครั้งที่ 2 จนถึงวันนี้ shopee ยังไม่ยอมคืนเงินให้ อ้างขอตรวจสอบ!!!
ประเด็นสำคัญที่แปลกๆ ที่ใจคิดว่าเป็นเรื่องใหญ่กว่า และทาง shopee เองควรเข้าไปตรวจสอบ คือ การที่ขนส่งนำสินค้ากลับไปแล้ว แต่ในระบบกลับขึ้นว่าส่งสำเร็จแถมมีการปลอมหลักฐานรับของขึ้นมา ใครเป็นคนทำ ทำเพื่อใคร ใครได้ประโยชน์ ตัวขนส่งเอง? หรือร้านค้า? หรือ Shopee? นี่คือการฉ้อฉล หลอกลวง ปลอมแปลงหรือไม่ แต่ที่แน่ๆ คือลูกค้าเสืยสิทธิในการขอคืนครั้งแรก แถมสิทธิของ shopee guarantee จะถูกเริ่มนับเลย ถ้าไม่ได้เงินคืน คือเสียทรัพย์อีก
ควรดำเนินการต่อไปยังไงดี แจ้งความ? ฟ้องศาลออนไลน หรือแจ้งสคบ. ดี
รบกวนช่วยแนะนำหน่อย ขอบคุณมากๆ
ทำไงดี Shopee ไม่ยอมคืนเงินค่าสินค้าให้
15 ธค. 67 ได้สั่งสินค้าจากร้าน yayamiya ใน app shopee พร้อมชำระเงินล่วงหน้าไป มีกำหนดส่งไม่เกิน 19 ธ.ค. 67
20 ธค. 67 สินค้ายังไม่มาส่ง ไม่มีใครให้คำตอบว่าจะมาส่งเมือไร ไม่อยากรอต่อ จึงทำเรื่องขอคืนเงิน ทาง shopee รับเรื่องไป
21 ธ.ค. 67 ขนส่งดันมาส่ง!! จึงปฏิเสธรับของ เจ้าหน้าที่ขนส่งนำของกลับไป (มีหลักฐานเป็นคลิป)
****แต่ในระบบกลับปรากฎข้อความว่าส่งสินค้าสำเร็จ พร้อมหลักฐานปลอมว่าลงนามรับของแล้ว แถมใบคำขอคืนเงินถูกยกเลิกเพราะระบบแจ้งส่งสินค้าแล้ว งงไปอีก**** จึงทำเรื่องขอคืนเงินเข้าไปอีกเป็นครั้งที่ 2 จนถึงวันนี้ shopee ยังไม่ยอมคืนเงินให้ อ้างขอตรวจสอบ!!!
ประเด็นสำคัญที่แปลกๆ ที่ใจคิดว่าเป็นเรื่องใหญ่กว่า และทาง shopee เองควรเข้าไปตรวจสอบ คือ การที่ขนส่งนำสินค้ากลับไปแล้ว แต่ในระบบกลับขึ้นว่าส่งสำเร็จแถมมีการปลอมหลักฐานรับของขึ้นมา ใครเป็นคนทำ ทำเพื่อใคร ใครได้ประโยชน์ ตัวขนส่งเอง? หรือร้านค้า? หรือ Shopee? นี่คือการฉ้อฉล หลอกลวง ปลอมแปลงหรือไม่ แต่ที่แน่ๆ คือลูกค้าเสืยสิทธิในการขอคืนครั้งแรก แถมสิทธิของ shopee guarantee จะถูกเริ่มนับเลย ถ้าไม่ได้เงินคืน คือเสียทรัพย์อีก
ควรดำเนินการต่อไปยังไงดี แจ้งความ? ฟ้องศาลออนไลน หรือแจ้งสคบ. ดี
รบกวนช่วยแนะนำหน่อย ขอบคุณมากๆ