อยากสอบถามครับ คือซื้อซิมของทรูมูฟที่เซเว่นเป็นโปร199 เป็นซิมแบบเติมเงิน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูรายเดือน คือซิมผมใช้งานแบบเติมเงินอยู่แล้ว แล้ววันนี้มีทางพนักงานทรูฝ่ายขายโทรมาเมื่อช่วงบ่าย 3 มาเสนอขายแพ็คเกจเน็ต 10Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด + โืทรฟรีในเครือข่าย 50 นาทีนอก

โดนข้อความ sms ดูดวง หักเงินมา รวมประมาณ 17 ครั้งได้ ข้อความละ 5 บาท อยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหมคะ กดยกเลิกบริการไปแล้ว ไม่พบข้อความที่ถูกคิด แต่ก่อนเติมเงินเข้าซิมทีไร โดนหักเกือบหมดทั้งๆที่มีแพ็คเกจเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ