ซิมเติมเงิน เข้าเเล้วโดนหักเงินจากเเพคเกจที่ไม่เคยสมัคร

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

ขอสอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ ว่าถ้าเเพคเกจเสริมที่เราไม่ได้ใช้งานเนี้ย เรายกเลิกไปเเต่ทำไงบิลรายเดือนมายังเรียกเก็บ เพราะเราเช็คตั้งเเต่ตอนนั้นว่าไม่มีเเพคเกจเสริมนั้นเเล้วใช่ไหม สรุปไม่มีตอนนี้ก็ไม่ได้ เร

ผมมีเเพคเกจเเบบต่ออายุรายเดือนราคา 699อยู่ครับ ตอนนี้ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเเล้วเเต่เบอร์นั้นอาจจะโทรอย่างเดียวเลยว่าจะยกเลิกเเพคเกจหลักใช้เเต่เเพคเกจเสริมทำยังไงหรอครับ เป็นเน็ตของทรูครับ

สอบถามเเพคเกจของเน็ตทรูครับ พอดีใช้เน็ตทรูอยู่ อยากรู้ว่า ณ ปี 2024 มีเเพคเกจอะไรบ้าง เกี่ยวกับพวกดูหนัง ดูบอล อะไรพวกนี ที่ไม่เเพงมาก ไม่ได้ดูบ่อยเท่าไหร่ เเต่อยากสมัครติดไว้

ทีแรกเป็นซิมแบบเติมเงินค่ะ แต่ทางทรูโทรมาขายแพ็กเกจให้ ก็เลยเปลี่ยน แล้วเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือนเลย(ทางทรูไม่ได้แจ้ง) ตอนนี้อยากยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน และเปลี่ยนกลับมาเป็นซิมแบบเติมเงิน ทำอย่า

คือเติมเงินเข้าไปในซิม350บาทเพื่อจะชื้อเเพคเกจเน็ตด้วยตนเอง  แต่่อยุ่ดีๆทรูก็หักเงินไปบอกต่ออายุเน้ตอัตโนมัติอะไรก็ไม่รู้ แย่่มากจะยกเลิกยังไงยังไม่เคยไปสมัครเลย ที่หักอัตโนมัตคือแพ็กเกจเน็ตเร็ว

พอดีผมซื้อซิมทรูในเซเว่นมา ให้น้องใช้ เลยจะให้ใช้แบบเติมเงิน แต่พอเติมเข้าไปทีไรก็หักเงินตลอด มีวิธีไหนยกเลิกได้บ้างคับ เคยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปรอสายเกือบ20นาที บอกให้ยกเลิกแต่ก็ไม่ยกเลิกให้

คือเมื่อ2วันก่อนมีเซลมาแนะนำโปรเน็ตaisให้แล้วก็เปลี่ยนให้แต่ไม่ได้แจ้งว่าจะเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน อยากยกเลิกโปรแล้วเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินทำยังไงได้บ้างไม่สะดวกไปที่ศูนย์ais

เติมเงินช้าเพราะปกติใช้วายฟายบ้าน ทำให้ตอนนี้เช็คเเพคเกจเเล้วขึ้นไม่มีเเพคเกจอินเตอร์เน็ต เเต่ยังอยากใช้โปรเดิมอยู่สามารถทำได้มั้ยคับ เพราะในเเอพก็ยังขึ้นเเพคเกจหลักเป็นชื่อเดิมอยู่คับ