ยกเลิก​แพ็ค​เกจ​เสริม​เน็ตทรูแล้ว แต่ยังต้องจ่าย

เบอร์ 096xxxxxxx ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ เน็ต 3g + wifi นาน 7 วัน โทรหา Call Center บอกว่าจะทำใหั ก็ไม่ทำ โดนตัดเงินอีก ลองกด *190# ตามพี่กูเกิ้ล ระบบบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้งานอยู่ ก็คือยกเลิกไม่ได้ ในแ

คือพึ่งจะเติมเน็ตไปเมื่อวันอังคาร 20mp ไม่จำกัดไม่ลดสปีด มาวันนี้ใช้ไม่ได้ทั้งที่พึ่งเติมไปได้ไม่กี่วัน

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ตามหัวข้อเลยค่ะเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ไม่ได้สมัครแพ็คเกจจเสริมแต่มีข้อความเเจ้งมาว่ามีแพ็คเกจจเสริมให้ชำระ เดือนที่แล้วเราพึ่งขอยกเลิกไปค่ะ เดือนนี้เป็นอีกแล้วทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร(เบอร์นี้เป็นเบอร์ขอ

หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry) ได้ ยกเลิกหน่อยนะครับ เอาเพ๊กเกจ เสริมออกด้วยครับ เพ็กเกจ หลักด้วยครับ 0956528275