สอบถามเรื่องการยกเลิกเลิกแพ็คเกจทรูผิด

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามนะคะ พอดีว่าเราสมัครเน็ตทรูตัดรอบประจำของทุกเดือน แต่อยากยกเลิกแพ็คเกจอีกแพ็คเกจที่คุณพ่อเผลอไปสมัคไว้ เราไม่ติดใจเรื่องแพ็คเกจทีคุณพ่อสมัครเท่าไร แต่เราอันที่เราสมัครทุกเดือนถูกยกเลิกไปด้วย เราหาใน google วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม มันขึ้น*190*1# เรานึกว่ามันจะยกเลิกให้เดือนหน้าทุกอัน แต่สรุปคือเรายกเลิกทั้งหมดเลย เราเพิ่งยกเลิกไปหลังจากจ่ายไปแล้วไม่ถึง20นาที เราเคลียดมาก เราอยากจะสอบถามว่าเราจะติดต่อของเงินคืนได้ไหมคะ