ไม่ได้รับsmsยืนยันตัวผ่านลิ้งของshopee

ตอนช่วงเย็น ใช่งานได้ปกติ ถึงตอนสามทุ่มใช่งานได้ปกติ พอช่วงนี้ทุ่ม มีข้อความเข้ามาsms SCB ได้ระงับช่องทางการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่าน ตาม พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี

คือเติมเงินเข้าไว้ และไม่ได้เปิดเน็ตไว้ และไม่ได้มีsms ที่คิดตังค์อยู่ กลับมาจะสมัครเน็ตที่ใช้ทรูพ้อยท์บวกหักเงิน กดรับสิทไป 3 รอบแต่ไม่มีsms ยืนยันมาเลย แถมพ้อยท์หาย และยอดเงินหายไปส่วนนึง คืออะไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากshopee แต่ยกเลิกการสั่งตั้งแต่ก่อนที่ร้านจะเตรียมพัสดุ (จ่ายเงินไปแล้ว ประมาณ1,500กว่าบาท) ร้านค้าเลือกปฏิเสธคำขอแล้วยังส่งของมา เราเลยรอให้ของมาส่งแล้ว จะได้โทรหาขนส่ง พอขึ้

โอนเงินผ่านแอ็ป SCB EASY เวลาประมาณ 00.10 น. ของคืนวันศุกร์ ระบบแจ้งว่าติดต่อปลายทางไม่ได้..... (ข้อความจำไม่ได้แม่น แต่พอสรุปได้ว่าจะแจ้งเตือนเมื่อระบบดำเนินการเรียบร้อย) ทางธนาคารหักเงินจากบัญชี แ

คือเราซื้อสินค้าแล้วได้สินค้าที่ใหญ่กว่าขนาดที่แจ้งพอจะใส่บัญชีธนาคารกดยืนยันระบบมันขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณขอได้แบบนี้นี่เรามีวิธียังไงบ้างเพราะปกติสั่งไม่เคยมีปัญหาเลย

เกริ่นก่อนนะครับว่าปัญหาที่เกิดขึ้นที่ทำให้ยังไม่ได้รับเงินก็เป็นเพราะเราเองด้วย เราได้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อหาวิธีแล้ว และทางเจ้าหน้าที่ทุกฝ่ายเองก็ตอบรับบริการเราได้ไม่มีขัดข้องเลย เริ่มจากเราได้ยก