รบกวนสอบถามทาง DTAC ครับ มีการแจ้งยอดการใช้งานมาใน SMS แต่เช็คแล้วไม่มีครับ

กระทู้สนทนา

dtac Mobile Operator truemove H

ขออนุญาตสอบถามทาง DTAC ครับ ปกติใช้บริการรายเดือนอยู่ที่ 214 บาท(รวม VAT) ซึ่งก็ชำระมาโดยตลอด แต่เมื่อคืนได้รับ SMS แจ้งว่า ได้มีการใช้งานเกินวงเงิน ตามภาพครับ

แต่พอเข้าไปเช็คดูแล้ว ไม่เห็นมียอด 814 บาท ตามที่ SMS แจ้งมาครับ
ยังไงรบกวนทาง DTAC ตรวจสอบให้ทีนะครับ เพราะไม่รู้ว่าส่วนไหนที่ใช้งานเกินไปจากที่ได้รับแจ้งมาหรือไม่ครับ
ขอบคุณครับ