ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากเน็ตมีปัญหาช้าจนแทบจะเล่นไม่ได้มา 5 เดือนแล้ว ทั้งที่สมัครเน็ต 30 Mbps พยายามโทร 1242 ก็ให้ถือสายรอจนตังค์หมดไปสองรอบ ก็ยังไม่ได้คุยกับคนจริงๆ โทรจนท้อออค่ะ

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาหาเราว่าให้เปลี่ยนแพ็คเน็ตเพราะแพ็คเดิมหมด เราก็ฟังรายละเอียดจนครบแลก็สมัครกับเขาไป แต่ในรายลที่เขาพูดเขาบอกว่า”สามารถยกเลิกได้”ให้เราลองใช้ไปก่อนเราถึงสมัคร แต่พอเรา

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องติดต่อยังไงถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟคะ

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

พอดีผมอยากจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมครับผมเผลอกดมาโดยไม่ได้ตั้งใจแล้วผมหาวิธียกเลิกไม่ได้เลยครับคุยกับมะลิขอให้ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ครับ

พอดีมีปัญหากับเครือข่ายทรูจะต้องติดต่อพนักงานแต่โทร ฟังอยู่ประมาณ 12 นาทียังไม่มีตัวเลขไหนที่ส่งไปยังพนักงานคอลเซ็นเตอร์เลย ไม่ว่าจะกดเลขอะไรก็จะวนอยู่แบบเดิมอย่างนั้น ใครมีวิธีที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

เราจะยกเลิกเเพคเกด เลยได้ลองโพสต์ถามในพันทิป แล้วมีทรูมาตอบให้ติดต่อหลังไมค์ พอติดต่อขอยกเลิก เขาก็ไม่ให้ยกเลิกพร้อมบอกว่าโปรดีควรใช้ต่อหน่ะค่ะเเถมยังเมินข้อความที่เราต้องการยกเลิกไปเลย พอเราลองไปยกเล

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู ได้บ้างคะ โทรติดยาก แชทพันทิพก็ไม่ตอบเลย ไม่สะดวกไปศูนย์ค่ะ มีคอลเซ็นเตอร์ไว้ทำไมช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย

เติมเงินทรูมูฟเพื่อให้ตัดแพ็กเกจ แต่ไม่โดนตัดไปชำระแพ็คเกจ แล้วเงินหายอย่างไว เหมือนถูกสูบด้วยความหื่นกระหาย เช็คไม่ได้ด้วยเงินหายไปไหน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเกือบชั่วโมงแล้ว ติดต่อไม่ได้ ต้องไปทางไห