หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำยังไงจะสามารถติดต่อพนักงานTRUE MOVE โทรคุยไม่ได้เลย
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
True Card
คือ อยากคุยเรื่องSMS เรียกเก็บเงิน ที่เราไม่ได้สมัคร แต่มันรวมมาในบิลTRUE เราไม่ต้องการจ่ายเงินในส่วนนี้ แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย จะได้ให้คุยกับ AI อย่างเดียว แล้วเมื่อไหร่จะแก้ปัญหาได้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
AIs ยกเลิกดิสนี่แล้วทำไมยังเก็บเงิน
ยกเลิกแพ็คดิสนี่ไปแล้วในเดือนที่สมัคร และจ่ายเงินไปแล้ว พอเดือนใหม่มาเก็บเงินเพิ่มอีก พอไปเช็คในบิลจ่ายเงินมีดิสนี่ แต่หน้าmy ais ไม่มึดิสนี่ โทร1175 ก็ไม่รู้เรื่อง ทำไงได้บ้าง เพราะไม่มีsmsแจ้งต่อการ
สมาชิกหมายเลข 9360021
โดนเก็บค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัครของTrue ค่ะ
โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  
iknowok
เอาอีกแล้ว True move ตัดเงินโดยไม่แจ้งอีกแล้วเดือนนี้2ครั้งแถมโปรที่ตอนซื้อซิมมาก็ไม่มีสรุปค่ายนี้นี่มันยังไงใครโดนบ้าง
เอาอีกแล้ว!!! เมื่อ3วันก่อนโดนหักไป25.48 บาทเฉยๆ โดยไม่ได้มีการใช้บริการอะไร โทรไป1242 เกือบครึ่งชม. ไม่มีคนรับ เลยมาตั้งกระทู้ที่พันทิพย์สรุปมีพนักงานติดต่อมาทาง inbox ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลยสรุปต้องโ
สมาชิกหมายเลข 2044278
ใช้เครื่อข่าย True โดนเรียกเก็บ ค่า sms แบบเงียบๆ
ใช้เครื่อข่าย True โดนเรียกเก็บ ค่า sms แบบเงียบๆ มานาน ดูย้นหลังจากบิลล่าสุดได้ถึงเดือน พฤศจิกายน 68 Sms ละ 5บาท เข้าทุกวัน วันละ 2 ครั้ง รวมเป็น 10 บาท ยังไม่แน่ใจว่าก่อนหน้านั้น จะมีอีกเท่าไหร่ เ
สมาชิกหมายเลข 9336980
[True]โดนเรียกเก็บบิลค่าsms โดยที่ไม่สมัคร อยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้างคะ
เดือนนี้ได้รับบิลเรียกเก็บเงินsmsที่ไม่ได้สมัครค่ะ โทรสอบถามจนท.ทรู บอกต้องจ่ายเนื่องจากsmsลิ้งค์กับบางเว็ปที่ส่งsmsเก็บเงินมาที่เบอร์เราค่ะ ร้องเรียนหรือทำยังไงได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 6852930
TrueMove H ขึ้นว่ามียอด SMS และเกมส์ แอนด์ควิสโผล่มาในบิลรวม 15 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
สวัสดีครับพี่ๆ เพื่อนๆ ชาว Pantip และเจ้าหน้าที่ True ผมมีเรื่องอยากจะรบกวนให้ทาง True ช่วยตรวจสอบบิลค่าบริการรอบเดือน เมษายน 2569 (สรุปยอดวันที่ 01/04/2569) หน่อยครับ พอดีเช็กยอดในแอปแล้วตกใจมาก เพ
สมาชิกหมายเลข 9314383
TrueMove H กับ SMS เสียเงินที่ค่ายแก้ไม่หาย หรือ ไม่ได้แก้
เกิดครั้งนี้รอบที่ 3 ละ รอบแรก โทรไปแจ้งให้ปิด SMS บริการโฆษณาทั้งหมด และแก้ไขบิลให้ : รับเรื่องและดำเนินการให้ รอบสอง ผ่านไปอีก 2-3 เดือน มาอีกแล้ว : รับเรื่องดำเนินการให้ในส่วนปิด sms แต่ไม่ได้เงิ
goshintr
True SMS แบบเสียเงินที่ไม่ได้สมัคร ยกเลิกแล้ว สามารถขอเงินคืนได้หรือไม่
หักเงินเราเฉย ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
สมาชิกหมายเลข 9290060
sms กินเงินอัตโนมัติด้วยตัวเอง
กระทู้นี้ฝากถึงแอดมิน true move H ด้วยนะ สุดจะทนละ ก็ว่าอยู่เติมเงินแล้วหายไปเองเติมอีกหายอีก จนได้มารู้ว่ามันมี sms ที่สมัครโดยตัวผมไม่ได้สมัคร แดกตังกุอีก แล้วจะให้โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เสียอีก3บาท ตอนนี
สมาชิกหมายเลข 3661329
true H ใช้ ipad มี บริการส่วนเกิน Horo4U โดนแล้วครับ
เนื่องจากแฟนใช้ ipad และใช้เครือข่าย True Move H ใช้มานานแล้วพึ่งโดนครับ บิลมามีบริการ ส่วนเกิน Horo4U 87 ครั้ง มีสมาชิกท่านใดใช้ ipad แล้วโดนแบบนี้บ้างครับ จะไม่จ่ายส่วนนี้ได้ไหม หรือว่าต้องจ่ายแล้
สมาชิกหมายเลข 1334626
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
True Card
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำยังไงจะสามารถติดต่อพนักงานTRUE MOVE โทรคุยไม่ได้เลย