TrueMove H กับ SMS เสียเงินที่ค่ายแก้ไม่หาย หรือ ไม่ได้แก้

เกิดครั้งนี้รอบที่ 3 ละ

รอบแรก โทรไปแจ้งให้ปิด SMS บริการโฆษณาทั้งหมด
และแก้ไขบิลให้ : รับเรื่องและดำเนินการให้

รอบสอง ผ่านไปอีก 2-3 เดือน มาอีกแล้ว : รับเรื่องดำเนินการให้ในส่วนปิด sms แต่ไม่ได้เงินคืน
 ตัวเราเองเห็นตัวเงินไม่เยอะเลยปล่อยๆ ไป

รอบสาม กลับมาอีกแล้ว โดนไป 30 ครั้ง 270 บาท ! : ยังไม่มีการเคลียร์ใดๆ

เมื่อเราสั่งระงับ ไม่ให้ SMS โฆษณาทั้งหมดส่งมาเบอร์เราได้อีก
ทำไม ? True move H แก้ไขถาวรให้ไม่ได้

อย่างของ D-tac ก็มีเคสนี้เหมือนกัน โทรไปแจ้งแค่ครั้งเดียว ตอนนี้ไม่มีโผล่มาอีกเลย

มีใครเจอปัญหาจุกจิกแบบนี้กับ true บ้างไหมครับ เหมือนแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ค่อยได้เลย