เรื่องด่วนมากที่สุดสอบถามด้วยความสงสัย

ขอสอบถามด้วยความสงสัยหลายเรื่องดังต่อไปนี้
1.อยากยกเลิกเบอร์มือถือทรูรายเดือนเบอร์0999019781ค่ะเบอร์นี้พ่วงออนไลนที่บ้านไว้ค่ะกรณีที่ต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรบ้างคะ
เหตุผลที่ต้องการยกเลิก
บริษัทปิดกิจการแล้วค่ะไม่มีความจำเป็นที่ต้องใช้เบอร์รายเดือนแล้วค่ะเพราะเบอร์นี้เปิดไว้ใช้งานเนทมือถือเวลาออกไปพบลูกค้าเพื่อดูแคทตาล็อกของบริษัทที่ปิดไปให้กับลูกค้าเท่านั้น และมีเบอร์เติมเงินอยู่แล้ว ต้องทำอย่างไรต้องมีหลักฐานและสินค้าตัวใดคืนบ้าง
2กรณีเบอรดังดล่าวพ่วงออนไลนสามารถใช้เบอรอื่นพ่วงแทนได้หรือไม่จำเป็นต้องใช้ทรูพ่วงหรือเปล่าหรือค่ายอื่นพ่วงได้
3ในเมื่อมีซิม2เบอร์มือถือและ1ออนไลนอยู่แล้ว
กรณีถ้าต้องการปิดเบอร์มือถือเบอร์ดังกล่าวซึ่งสัญญายังไม่ครบ12เดือนเสียค่าบริการอะไรหรือไม่
มีเบอรรายเดือนค่ายอื่นเปิดมาปี42ตั้งแต่มือถือตัวใหญ่มีเสายุค90ขึ้นต้น081สามารถใช้เป็นเบอร์พ่วงออนไลนแทนได้หรือไม่
4เบอร์ออนไลนดังกล่าวได้รับการโนมาจากคุณแม่ถ้าต้องการโอนคืนคุณแม่ต้องทำอย่างไร
5เพราะเหตุใดศูนย์ทรูช็อปเล็กตรงโลตัสวังหิน จ.กรุงเทพฯไม่สามารถทำเรื่องยกเลิกเบอร์ได้ในเมื่อลูกค้าสะดวกไปทำเรื่องที่นั่นเพราะลูกค้ามีงานเขียนหนังสือและงานแต่งเพลงซึ่งทำอยู่ที่บ้านได้ใช้เนทอินเตอรเนทออนไลนได้จึงไม่มีความจำเป็นต้องใช้เบอร์ดังกล่าวอีกต่อไป
6ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากทั้งแอปไอเซอรวิส แอปไอดี เฟสบุ๊ค โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยมีแต่เอไอตอบคำถาม ไม่โอเคเลย คนหายไปไหนหมด บริการอย่างไรให้ลูกค้าไม่ประทับใจขนาดนี้คะ
7เนทมือถือเนบ้านสัญญาณแย่มากอ๋อนมากถึงมากที่สุด
หวังว่าปรับปรุงให้ดีขึ้น