ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู ยากมากห่วยแตก ใช้มาหลายปี แต่จะไปยกเลิกบอกติดสัญญา24เดือน

สวัสดีครับ เราต้องการยกเลิกเหมือนกัน ใช้ ทรูเน็ตบ้านมาหลายปี พอวันนี้ต้องการจะไปยกเลิกแต่กลับ โดนพนักงานบอกว่า  ติดสัญญาณ24เดือน ต้องมีค่าปรับ4000บาท ซึ้งตอนพนักงานโทรมาเสนอส่วนลดให้ไม่ได้บอกว่าจะมีสัญญา24เดือน พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้โยนไปโยนมา โอนสายไปมาถือสายรอแต่ละรอบ30นาทีสรุปไม่ได้คุยกับใคร ทำมา2วันแล้ว พอเมื่อวานก่อนไปสำนักงานใหญ่ทรูรัชดา พนักงานบอกว่าให้นำ อปก มาคืน พอวันนี้ไปศูนย์แถวบ้านพนักงานบอกยกเลิกไม่ได้ติดสัญญา24เดือน บอกให้ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกจะทำการบันทึกข้อมูลให้แล้วกลับไปที่ศูนย์แล้วนำ อปก คืนได้เลย แต่ศูยย์กลับบอกว่าไม่มีข้อมูลบันทึกการแจ้งเรื่องเข้ามา ต้องให้ผม นำไฟล์เสียงแนบเข้ามาถึงจะทำการยกเลิกให้ ถามหน่อยครับ คุยโทนศัพท์ลูกค้าต้องอัดเสียงหรอ แล้วทำไมศูนยไม่เช็คเองหละครับ บอกเราต้องเช็คใช้เวลา7วัน ซึ่งเราไม่ได้ว่างขนาดนั้น เพราะต้องไป อยู่ ตปท แล้ว พนักงานshopบอกให้โอนอำนาจ แล้วใครจะว่างไป เสียเวลาและเสียความรู้สึกมาก ทั้งบ้านใช้ทรูมาตลอด เสียเวลา4วัน สรุปไม่ได้เรื่องอะไรเลย พรุ่งนี้คงต้อง ยื่นเรื่อง กสตช ห่วยแตกมาก ใครจะใช้เน็ตของทรู คิดดีๆก่อนนะ ตอนติดนี่มาบริการติดให้ถึงที่ ตอนจะเลิกใช้ ยื้อลูกค้าไม่ให้เอาออก เพื่อหวังให้ลูกค้าเสียรายเดือน ไม่พอบอกต้องให้ระงับสัญญา แต่ต้องเสียรายเดือนเดือนละ150ทุกเดือน