เกิดอะไรขึ้นกับเน็ตบ้าน true มหาสารคามคะ

เขาไม่ได้แจ้งสาเหตุที่ชัดเจนเลยค่ะ เป็นเน็ตบ้าน ตอนนี้คอมใช้เน็ตทำงานไม่ได้เลยคะ ได้ชดเชยแค่เน็ตมือถือเครื่องเดียว แล้วเจ้าหน้าที่แก้ไขนานมากกว่าที่คาด แล้วต้องรออีกนานแค่ไหนคะ เพราะสาเหตุขัดข้องในพื้นที่ก็ไม่ได้แจ้งชัดเจน ลองไปเช็คในtrue isevice ก็บอกเน็ตไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่เป็นปัญหาที่เราเตอร์บ้านเรา 

มีบ้านใครเจอปัญหาแบบนี้อยู่บ้างมั้ยคะ 

หรือใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยคะ ปกติใช้เวลานานมั้ยคะ กว่าเน็ตบ้านจะกลับมาใช้ได้ปกติ กลัวกินเวลานาน เสาร์อาทิตย์ใช้เน็ตทำงานในคอมไม่ได้คะ