โดนหักเงินจาก true money จ่ายค่า VIP ของ Wetv แต่ยังดู VIP ไม่ได้

ไม่มีรหัสให้ใส่ใช้งาน

สมัคร we TV ผ่าน truemoney wallet ระบบหักเงินเรียบร้อยแล้วแต่พอ login ด้วย true ID กับไม่ขึ้นว่าเป็น vip ค่ะ

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

มีท่านใดพบเจอปัญหาเดียวกันไหมครับ ทางทรูโทรมาบอกว่ามีสิทธิพิเศษให้ดูหนัง 3แอพ ทั้ง iQiYi, WeTv, Viu แต่หลังจากสมัครแล้วแทบจะทิ้งกันเลย ทั้ง VIU ที่เข้าไม่ได้สักที วุ่นวายเหลือเกินต้องไปขอร้องให้ช่วยทำ

ต้องแก้ไขอย่างไร เราแจ้ง ทางมะลิยกเลิกแพคเกจมาโดยตลอด บอตมันตอบยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โทรติดต่อก็เคย กระทู้ก็ตั้ง คือช่วยบอกเราทีทำไมแจ้งหลายครั้งแล้วทำไมไม่ยกเลิกแพคเกจเสริม vip wetvให้เราทีค่ะทรูมู

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง