สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ

สมัคร ais play asian ไป แต่ดู wetv vip ไม่ได้ ต้องทำไงค่ะ กดรับสิทธิ์ไม่ได้ค่ะ ขึ้นล้มเหลวตลอดเลยค่ะ

พยายามติดต่อ wetv และทรูไอดีแล้ว เพราะซื้อแพ็คเกจแบบล็อคอินผ่านทรูไอดี แอพiqiyi กับ viuไม่มีปัญหา แต่wetvมีปัญหาคือสิทธิ์ไม่ขึ้น ทรูไอดีก็ใช้บอทใสการตอบอีก บอทมันจะช่วยอะไรได้คะ 🤔 แล้วwetvก็ติดต่อยากซ

เป็นแพ็กเกจเสริม ASIAN COMBO 159บาท (iQIYI VIP+WeTV VIP+VIU Premium 30วัน) ต่ออายุอัตโนมัติ 12 เดือน ยังไม่ได้รับ SMS ยืนยันกดรับสิทธิ์เลยค่ะ เข้าไปกดในลิงค์ของ VIU premium ก็ขึ้นไม่พบข้อมูลการซื้อ เช

พอดีผมกด *190# แล้วเลือกหัวข้อยกเลิกแพ็คเสริมแล้วผมคิดว่ามันจะมีให้เลือกว่าจะยกเลิกแพ็คไหนกลายเป็นว่ามันยกเลิกอันที่เพิ่งสมัครไปสมัครไปไม่ถึง2นาทีแบบนี้ตังก็ไม่ได้คืนทำยังไงได้บ้างครับจริงๆผมตั้งใจจะย

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/44043552/ ต่อได้ 2 แอพ เหลือแต่แอพ WeTV เจ้าปัญหา ขอแจ้งก่อนนะครับ แอพนี้เคยมีปัญหามาก่อนหน้านี้และให้ทาง AIS แก้ปัญหาให้จน VIP หมดไม่พร้อมกับแอพอื่นๆ https://pa