สมัครเน็ตผิดแพ็คเกจ สามารถขอยกเลิกและคืนเงินได้ไหมคะ?

พอดีผมแจ้งยกเลิกบัญชีวอเล็ทไปครับ พนักงานแจ้งว่า จะลบหลังจากแจ้ง ครบ 24 ชั่วโมง ตอนนี้ผ่านมาประมาน 32 ชั่วโมงเเล้วยังใช้ได้ปกติคืออะไร

คือพอดีว่าวันก่อนสมัครเน็ตทางทรูวอเล็ทไปค่ะ แบบรายวัน เห็นแพ็คนี้ของทรูน่าสนใจเลยกดสมัครไปเพราะคิดว่าน่าจะกดยกเลิกได้ในภายหลัง สรุปยกเลิกไม่ได้ค่ะ ลองโทร*190*1# ก็ไม่ยกเลิกให้ พอเติมเงินไปมันก็จะหักเอ

คือหนูส่งเอกสารขอปิดบัญชีวอเล็ทไปทางอีเมลที่เขาแจ้งมาแล้ว แล้วเขาก้อบอกว่าเมื่อส่งเอกสารแล้วให้ติดต่อเจ้าหน้าทั่live แชทอ่ะค่ะ แต่ live chat ในแอปวอลเล็ทอ่ะค่ะเปิดรอนานเท่าไหร่ก้อไม่ถึงคิวซักทีอ่ะค่ะ

อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. ทันที ขอโปรดทาง True ยกเลิกให้ด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ ตั้งใจจะยกเลิกทันทีเลย ไม่ต้องรอถึงกำหนดนะคะ ยกเลิกเลยค่ะ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

คืออยากทราบว่าทำไมถึงโอนเงินจากทรูวอเล็ทไปทรูวอเล็ทไม่ได้ พอเราใส่ข้อมูลทุกอย่างครบแล้วจากนั้นก็กดโอนเงินมันขึ้นว่าใส่ข้อมูลไม่ถูกต้องทั้งที่เราใส่ถูกแล้ว

ทางทรูยกเลิกแพ็คเกจเสริม PlayCup Combo 179 บ. จะโดนยกเลิกเลยใช่ไหมคะ เพราะแพ็กเกจนี้เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ กังวลมากค่ะ อยากให้ทางพนักงานยกเลิกให้ทันทีเลยค่ะ ไม่ใช่ยกเลิกเมื่อถึงกำหนด ไม่อยากจะเสียเงิ