เเจ้งยกเลิกบัญชี truewallet

ทรูมันนี่เบอร์ที่ผูกบัญชีถูกยกเลิกแล้ว ไม่สามารถรับ OTP ได้ แต่ยังมีเงินคงเหลือ ต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ทำไงดีคะ

คือเราโดนหักเงินในวอเล็ทไปหมดบัญชีเลยมันคืออะไรหรอคะ 😭 ตอนนี้งงมากค่ะ

เรากดสมัครเน็ตผ่านทรูมันนี่วอเล็ทไปค่ะแต่สมัครผิดแพ็คเกจกับที่ตั้งใจจะใช้ กรณีนี้สามารถขอยกเลิกและเงินคืนได้ไหมคะ

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

อยู่ต่างประเทศ โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ซิมเก่าถูกยกเลิก เข้าแอปไม่ได้ต้อง login เข้าแอพแต่ทำไมได้ค่ะพยายามลงทะเบียนเบอร์ใหม่แต่ก็ไม่ได้เลยค่ะ

อยากสอบถามว่า ที่ผ่านมาได้เปิดเบอร์วอเลทใช้ประมาณ3ทรูวอเลท หลังจากนั้นก็ใช้วอเลทเดียวมาตลอด ไม่ทราบว่่าบัญชึทรูมันนี่จะมีการปิดบัญชีอัตโนมัติภายในกี่เดือนครับ แล้วถ้าอยากทราบว่าตอนนี้เราสมัครทรูมันนี่

จะเข้าสู่ระบบทรูมันนี่ไม่ได้ใส่เบอร์ใส่รหัสเรียบร้อยแต่ติดขั้นตอนแสกหน้าขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติโปรดลองใหม่อีกครั้งแสกนเป็นสิบรอบละแก้ด่วนเลยหงุดหงิดมากก

เติมเงินผิดเบอร์ดึงคืนได้มั้ยคะ เติมจากวอเล็ทไปใส่เบอร์หางทางติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ไม่ได้