ทำไมโอนเงินจากวอเล็ทไปธนาคารนานจังครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

คืออยากทราบว่าทำไมถึงโอนเงินจากทรูวอเล็ทไปทรูวอเล็ทไม่ได้ พอเราใส่ข้อมูลทุกอย่างครบแล้วจากนั้นก็กดโอนเงินมันขึ้นว่าใส่ข้อมูลไม่ถูกต้องทั้งที่เราใส่ถูกแล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

ใครพอมีเบอร์ ติดต่อ พนักงาน ของทรูวอเลท หรือพอจะรู้บ้างครับ ว่าถ้าเรา โอนเงินในบัณชีทรูวอเลทเราเนี้ย เข้าอีกเบอร์ แต่ลืมไปว่าเบอร์นั้น โดนตัดชิมไปแล้ว และจะเข้าวอเลทเบอร์นั้นไม่ได้เพราะต้องใช้ รหัส OT

วันนี้ 16/11/2020 ไปซื้อของ7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่านวอเลตระบบช้ามาก จนพนักงานบอกว่าไม่ได้ต้องจ่ายเงินสด พอเราจะจ่ายเงินสดข้อความบอกว่าระบบตัดเงินของเราไปแล้ว ถามพนักงานบอกว่าเงินยังไม่เข้า สรุปต้องจ่ายเง

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของทรู ปกติเติมเข้าผ่านแอป true monney wallet แล้วจ่ายเอา แต่รอบนี้เติมเข้าเบอร์ทรูโดยตรง เลยจ่ายไม่ได้ต้องทำยังไงคะ