แลกพอยais

ในแอพแจ้งมาว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ตามในภาพว่าจะหมดการใช้งานในเดือนมีนาคม ที่ไม่ได้หมายถึงการต่ออายุเดือนต่อเดือน เพราะมีการแจ้งแพ็คใหม่ที่จะได้รับในเดือนหน้าแต่เป็นเหมือนรหัสโค้ดทีใส่มาผิดดไม่มีรายละเอีย

แลกเน็ตไปค่ะ แต่ใช้งานไม่ำด้ งงมาก

ตามต้นเลยคับผมแลกมาแล้วกดยืนยันในข้อความแล้วแต่ไม่สามารถใช้vipที่แลกมาได้ทำยังไงดีแก้ยังไงได้บ้างคับ🥹🥹

ใส่รหัสละยืนยันก็ไม่ขึ้นอะไร แบบในภาพ ช่วยแก้ไขให้ด้วยค่ะ