แลก point คะแนนจาก my ais เพื่อเป็นส่วนลดกับ line man taxi แต่ใช้งานจริงไม่ได้

กระทู้คำถาม

AIS ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค my AIS (App)

ได้เอาแต้มจากการสะสมคะแนนที่มีใน my ais 20 แต้ม แลกกลับส่วนลด taxi line man ซึ่งระบุว่าได้ส่วนลด 75 บาท ต่อครั้ง
เมื่อกรอกใช้งานเพื่อจะใช้งานจริง ระบบแจ้งว่า ได้ใช้รหัสนั้นไปแล้ว ทั้งๆ ที่ยังไม่เคยใช้งานมาก่อน และก่อนหน้านั้นได้ทดสอบกรอกดูก็สามารถใช้งานได้
เพิ่งจะมีปัญหาในวันนี้นี่เอง (ในระบบระบุว่า หมดเขตการใช้งาน 31 สิงหาคม 2562)

ของใครเป็นแบบนี้บ้าง และแก้ปัญหาอย่างไร

ถูกใจให้พอยต์

ไอหมอกบนภูเขา

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

อัพเดท 21/9/2019 เวลา 00:53 น.

ได้รับข้อมูลและดำเนินการดูแลเรียบร้อยค่ะ
++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณ ไอหมอกบนภูเขา วันนี้ สมายล์-วรารินทร์ รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ดูเเลค่ะ

ในการใช้งาน เอไอเอส พอยท์ สมายล์-วรารินทร์ ยินดีตรวจสอบการใช้งานให้นะคะ ที่แจ้งพบข้อขัดข้อง สำหรับ AIS Points แลกส่วนลดบริการ LINE MAN TAXI คุณ ไอหมอกบนภูเขา แจ้งหมายเลข AIS ที่ใช้งาน ชื่อ นามสกุล เข้ามาที่หลังไมค์เพื่อตรวจสอบการทำรายการได้ค่ะ พร้อม แจ้ง วัน เวลา ที่ทำรายการที่แลกพอยท์ค่ะ